AGB FÜR ERSTE-HILFE-KURSE

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche von Emergency Campus, Inhaber David Graeger, angebotenen Erste-Hilfe-, Notfall- und Rettungsausbildungskurse sowie damit zusammenhängende Leistungen.

Sie gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

§ 2 Vertragspartner

Vertragspartner ist:

Emergency Campus
Inhaber David Graeger
Mattendorfer Str. 34
03185 Wiesengrund-Mattendorf
Deutschland

Telefon: 0151 50466427
E-Mail: info@emergencycampus.de

§ 3 Kursangebot

Emergency Campus bietet insbesondere Aus- und Fortbildungen im Bereich:

• Erste Hilfe
• Notfalltraining
• Rettungsausbildung
• betriebliche Erste Hilfe
• individuelle Erste-Hilfe-Schulungen
• weitere rettungsdienstliche Aus- und Fortbildungsangebote

an.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung.

§ 4 Anmeldung und Vertragsschluss

Die Anmeldung zu einem Kurs kann – abhängig vom jeweiligen Angebot – online, per E-Mail, telefonisch oder auf anderem angegebenem Weg erfolgen.

Bei einer Online-Buchung gibt der Teilnehmer durch Absenden der Bestellung ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald Emergency Campus die Buchung ausdrücklich bestätigt oder die Teilnahme anderweitig bestätigt.

Bei einem elektronischen Vertragsschluss erhält der Kunde eine Bestätigung des Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail. Bei Online-Verträgen bestehen entsprechende gesetzliche Informations- und Bestätigungspflichten.

§ 5 Teilnahmegebühren

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.

Die Preise werden im jeweiligen Kursangebot ausgewiesen.

Sofern Umsatzsteuer anfällt, wird diese entsprechend den gesetzlichen Vorschriften ausgewiesen.

§ 6 Zahlung

Die Zahlung erfolgt über die im jeweiligen Buchungsvorgang angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist die Kursgebühr spätestens zum angegebenen Fälligkeitstermin zu entrichten.

§ 7 Rücktritt und Stornierung durch Teilnehmer

Teilnehmer können ihre Teilnahme vor Kursbeginn stornieren.

Für Stornierungen können – soweit wirksam vereinbart – folgende Regelungen gelten:

• bis 14 Tage vor Kursbeginn: kostenfrei
• 13 bis 7 Tage vor Kursbeginn: 50 % der Kursgebühr
• weniger als 7 Tage vor Kursbeginn: 80 % der Kursgebühr
• bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage: 100 % der Kursgebühr

Wichtig: Diese Pauschalen sollten vor dem Einsatz der AGB anhand deiner tatsächlichen Kostenstruktur geprüft werden. AGB-Pauschalen dürfen insbesondere nicht unangemessen hoch sein; § 309 Nr. 5 BGB verlangt außerdem, dass dem Vertragspartner der Nachweis eines geringeren oder gar nicht entstandenen Schadens möglich bleibt.

Daher sollte ergänzt werden:

Dem Teilnehmer bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

§ 8 Ersatzteilnehmer

Bei Verhinderung kann nach vorheriger Abstimmung grundsätzlich eine andere Person als Ersatzteilnehmer benannt werden, sofern die Voraussetzungen für die Teilnahme erfüllt sind.

Eine Änderung des Teilnehmers ist Emergency Campus rechtzeitig mitzuteilen.

§ 9 Absage oder Verlegung durch Emergency Campus

Emergency Campus kann einen Kurs aus wichtigen Gründen, insbesondere bei:

• Erkrankung der Kursleitung
• höherer Gewalt
• zu geringer Teilnehmerzahl
• unvorhergesehenen organisatorischen Umständen
• sonstigen Umständen, die eine Durchführung unzumutbar machen

absagen oder verlegen.

Im Falle einer Absage durch Emergency Campus wird dem Teilnehmer grundsätzlich ein Ersatztermin angeboten oder die bereits gezahlte Kursgebühr erstattet.

Weitere Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.

§ 10 Verspätung und Nichterscheinen

Bei verspätetem Erscheinen besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Verlängerung der Kursdauer.

Insbesondere bei Kursen, die bestimmten gesetzlichen oder behördlichen Vorgaben entsprechen müssen, kann eine vollständige Teilnahme erforderlich sein.

Eine Teilnahmebescheinigung kann nur ausgestellt werden, wenn die hierfür erforderlichen Teilnahmevoraussetzungen erfüllt wurden.

§ 11 Teilnahmevoraussetzungen

Der Teilnehmer ist verpflichtet, die in der jeweiligen Kursbeschreibung genannten Teilnahmevoraussetzungen zu beachten.

Bei körperlichen oder gesundheitlichen Einschränkungen sollte der Teilnehmer vor Kursbeginn Kontakt mit Emergency Campus aufnehmen, sofern diese Einschränkungen für die praktischen Übungen relevant sein könnten.

§ 12 Verhalten während des Kurses

Den Anweisungen der Kursleitung ist Folge zu leisten.

Teilnehmer können von der Veranstaltung ausgeschlossen werden, wenn sie:

• andere Teilnehmer erheblich stören,
• die Sicherheit anderer Personen gefährden,
• Anweisungen der Kursleitung wiederholt nicht beachten,
• unter erheblichem Einfluss von Alkohol oder anderen berauschenden Substanzen stehen,
• sich gegenüber anderen Teilnehmern oder der Kursleitung grob unangemessen verhalten.

Ein Anspruch auf Erstattung der Kursgebühr besteht bei einem selbst verschuldeten Ausschluss grundsätzlich nicht.

§ 13 Haftung

Emergency Campus haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie aufgrund vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens bleibt unberührt.

§ 14 Teilnahmebescheinigungen

Teilnehmer erhalten nach erfolgreicher und vollständiger Teilnahme eine entsprechende Teilnahmebescheinigung, soweit dies für den jeweiligen Kurs vorgesehen ist.

Eine Teilnahmebescheinigung wird nur ausgestellt, wenn die für den jeweiligen Kurs erforderlichen Voraussetzungen erfüllt wurden.

§ 15 Foto-, Video- und Tonaufnahmen

Foto-, Video- oder Tonaufnahmen von Teilnehmern werden grundsätzlich nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage beziehungsweise Einwilligung für Veröffentlichungszwecke verwendet.

Eine gesonderte Einwilligung kann insbesondere für Aufnahmen zu Werbe- oder Dokumentationszwecken erforderlich sein.

§ 16 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe der jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Näheres ergibt sich aus der Datenschutzerklärung von Emergency Campus.

§ 17 Verbraucherstreitbeilegung

Emergency Campus ist grundsätzlich nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Diese Information erfolgt entsprechend den gesetzlichen Informationspflichten.

§ 18 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

4. WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht

Wenn du Verbraucher bist und den Vertrag mit Emergency Campus im Wege des Fernabsatzes, beispielsweise über die Website, geschlossen hast, steht dir grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage und beginnt regelmäßig mit dem Vertragsschluss.

Ausübung des Widerrufs

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Emergency Campus
Inhaber David Graeger
Mattendorfer Str. 34
03185 Wiesengrund-Mattendorf
Deutschland

E-Mail: info@emergencycampus.de
Telefon: 0151 50466427

mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Du kannst hierfür beispielsweise folgende Erklärung verwenden:

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Teilnahme an folgendem Kurs:

Kurs: __________________________
Kurstermin: ____________________

Name: _________________________
Anschrift: _____________________

Datum: ________________________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich etwaiger Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen

Wenn du ausdrücklich verlangst, dass Emergency Campus bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnt, und du bestätigst, dass du weißt, dass dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt, kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen.

Dafür würde ich bei einer Online-Buchung eine separate Checkbox verwenden:

☐ Ich verlange ausdrücklich, dass Emergency Campus vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der gebuchten Dienstleistung beginnt. Mir ist bekannt, dass mein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt.

Wichtig: Nicht einfach pauschal schreiben, dass bei jedem Erste-Hilfe-Kurs kein Widerrufsrecht besteht. § 312g BGB enthält zwar Ausnahmen für bestimmte Dienstleistungen mit festem Termin, insbesondere bestimmte Freizeitdienstleistungen, aber ein Erste-Hilfe-Kurs fällt nicht automatisch unter diese Ausnahme.

5. TEILNAHMEBEDINGUNGEN

Teilnahmebedingungen für Erste-Hilfe-Kurse

1. Anmeldung

Die Teilnahme an einem Kurs ist grundsätzlich nur nach vorheriger Anmeldung möglich.

Mit der Anmeldung verpflichtet sich der Teilnehmer, die für den jeweiligen Kurs geltenden Teilnahmebedingungen einzuhalten.

2. Pünktliches Erscheinen

Die Teilnehmer werden gebeten, spätestens 15 Minuten vor Kursbeginn am Veranstaltungsort zu erscheinen.

Bei erheblicher Verspätung kann eine Teilnahme aus organisatorischen oder ausbildungsbezogenen Gründen nicht mehr möglich sein.

3. Vollständige Teilnahme

Für die Ausstellung einer Teilnahmebescheinigung ist eine vollständige Teilnahme an den vorgeschriebenen Kursinhalten erforderlich.

Das vorzeitige Verlassen des Kurses kann dazu führen, dass keine Teilnahmebescheinigung ausgestellt werden kann.

4. Praktische Übungen

Erste-Hilfe-Kurse enthalten praktische Übungen.

Hierzu können insbesondere gehören:

• stabile Seitenlage
• Herz-Lungen-Wiederbelebung
• Anwendung eines AED/Defibrillators
• Verbände
• Lagerungstechniken
• Notfallmaßnahmen

Die Teilnehmer erklären sich mit der Durchführung der üblichen praktischen Ausbildungsmaßnahmen einverstanden.

5. Körperliche Einschränkungen

Teilnehmer mit körperlichen Einschränkungen sollten die Kursleitung vor Beginn informieren, sofern diese für die praktischen Übungen relevant sein können.

Die Teilnahme soll nach Möglichkeit so gestaltet werden, dass individuelle Einschränkungen berücksichtigt werden können.

6. Gesundheitliche Eignung

Die Teilnahme erfolgt grundsätzlich auf eigene Verantwortung.

Bei akuten gesundheitlichen Beschwerden sollte vor Beginn des Kurses Rücksprache mit der Kursleitung gehalten werden.

7. Kleidung

Für praktische Übungen wird bequeme und geeignete Kleidung empfohlen.

Insbesondere bei Übungen am Boden sollte entsprechende Kleidung getragen werden.

8. Ausschluss von der Teilnahme

Emergency Campus kann Teilnehmer von der weiteren Teilnahme ausschließen, wenn dies aus Sicherheitsgründen erforderlich ist oder der Teilnehmer den Kurs erheblich stört.

Dies gilt insbesondere bei aggressivem Verhalten, erheblicher Gefährdung anderer Personen oder erheblicher Beeinträchtigung durch Alkohol oder andere berauschende Substanzen.

9. Minderjährige Teilnehmer

Bei Minderjährigen können besondere Voraussetzungen gelten. Die Teilnahme sollte vor der Buchung mit Emergency Campus abgestimmt werden.

10. Teilnahmebescheinigung

Die Teilnahmebescheinigung wird nach erfolgreicher und vollständiger Teilnahme entsprechend den Voraussetzungen des jeweiligen Kurses ausgestellt.

Die Ausstellung kann insbesondere davon abhängig sein, dass sämtliche vorgeschriebenen Ausbildungsinhalte absolviert wurden.

11. Änderungen des Veranstaltungsortes

Sollte sich der Veranstaltungsort ändern, werden die Teilnehmer rechtzeitig informiert.

12. Hausordnung

Am jeweiligen Veranstaltungsort ist die dort geltende Hausordnung einzuhalten.

13. Haftung

Die Haftung von Emergency Campus richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Insbesondere bleibt die gesetzliche Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit unberührt.